Las apuestas reguladas en Brasil: ¿Qué esperar de la publicidad a partir de ahora?

La regulación del juego y las apuestas en Brasil genera muchas expectativas e interrogantes en la industria, por ser considerado uno de los mercados más codiciados en la región. Los especialistas analizan los próximos pasos a seguir, las oportunidades que se deben aprovechar y los desafíos a enfrentar. Fabricio Murakami, CMO y cofundador de Pay4Fun enfoca esta columna en qué esperar de la publicidad a partir de ahora.

La regulación del sector de apuestas deportivas y otros verticales de juegos en línea, aprobada por el presidente Luiz Inácio Lula da Silva el 30 de diciembre de 2023, debe impulsar aún más el segmento. La ley 14.790, que establece reglas claras para la publicidad de las casas de apuestas, era una antigua demanda del sector, que antes sólo estaba legalizado, sin directrices de cómo operar, desde 2018.

El Conar, órgano responsable de la autorregulación de la publicidad en Brasil, ha publicado el Anexo X, que determina las reglas para los mensajes publicitarios de este segmento.

Las nuevas reglas prohíben la publicidad dirigida a niños y adolescentes, la promoción de apuestas compulsivas y hacen obligatorio la veracidad de la información. También exigen que los mensajes sean claros y transparentes, informando de los riesgos involucrados en las apuestas.

El objetivo es garantizar que las acciones de marketing y publicidad sean responsables y éticas, contribuyendo a un entorno seguro para los apostadores y operadores.

Los cambios en la regulación deben afectar al sector de varias maneras. En primer lugar, deben garantizar una mayor precaución con la publicidad de las apuestas, ya que las empresas tendrán que ser más cuidadosas con el público objetivo de sus campañas. El uso del símbolo "18+" o la advertencia de la prohibición para menores de 18 años debe hacerse más común, evitando que niños y adolescentes estén expuestos al estímulo del juego.

En segundo lugar, las nuevas normas deben mejorar la calidad de la publicidad del sector. Las empresas tendrán que invertir más en contenido relevante e informativo, destacando los riesgos implicados en las apuestas y fomentando el juego responsable. Mensajes de concienciación sobre la importancia de apostar con moderación y de buscar ayuda si se desarrolla alguna patología relacionada con el juego, serán obligatorios en este escenario.

También serán prohibidos mensajes e ideas que prometan el beneficio fácil o ganancias garantizadas como, "ser rico", "ganar un ingreso extra" o "pagar sus cuentas jugando", apuntando siempre a la importancia de apostar con moderación y de buscar ayuda si se desarrolla cualquier tipo de ludopatía, evitando mensajes que inciten al juego compulsivo.

¿Cuál es el futuro del marketing deportivo de las apuestas?

No hay duda de que el futuro del marketing deportivo del mercado Bet en Brasil es prometedor. El sector es rentable y tiene un gran potencial de crecimiento. Con la regulación aprobada, las empresas del sector ahora tendrán que adaptarse a las nuevas reglas, lo que resultará en cambios significativos en las campañas publicitarias, para garantizar la seguridad de los apostadores.

La normativa también traerá sanciones para las empresas que no empleen de forma responsable sus acciones de marketing y publicidad. Esto ayudará a garantizar que las campañas se realicen de forma ética y responsable, evitando el acoso y la manipulación de los consumidores.

El mensaje de las campañas debe ser transparente y prudente. Las empresas no deben promover el juego como una forma de ganar dinero o ingresos adicionales. Las campañas enfatizarán la importancia del juego responsable, mostrando que las apuestas deportivas deben ser vistas como una forma de entretenimiento.

Con esto, la tendencia es que las casas de apuestas continúen invirtiendo en marketing deportivo, publicidad y patrocinio, buscando formas creativas, diferentes y más responsables de comunicarse con los consumidores.

Fabricio Murakami es CMO y cofundador de Pay4Fun, institución de pago que ofrece soluciones financieras para el sector del entretenimiento y las apuestas deportivas. El ejecutivo tiene fuerte experiencia en Gestión de Productos, con historia en el segmento de juegos de apuestas en línea. Especialista en Planificación de Negocios, Publicidad, Gestión, Tecnología de la Información y Planeamiento Estratégico, en enero de 2018 entró para liderar las estrategias de Marketing de P4F, que es la primera institución de pago en recibir la autorización del Banco Central de Brasil y actualmente opera en más de 500 sitios integrados en el segmento del entretenimiento.