El Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJyC) de Mendoza, Argentina, informó que dos de sus operadores de casinos anexos recibieron los certificados correspondientes a la norma de Seguridad de la Información ISO 9001:2015 y a la ISO/IEC 27001:2015.
Mediante un acto liderado por la directora de la entidad, Josefina Canale, el gerente general Adrián Acevedo, y el gerente comercial del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), Gastón Olibano, se entregaron los certificados al director de la UTE Fuente Mayor New Star, Diego Mauricio Tagua, que opera el Casino Anexo Zona Este, y a la gerente de la Empresa Hotelera Emprender SA, Daniela Robledo, operadora del Casino anexo General Alvear.
“En el 2016, el IPJyC comenzó este virtuoso camino de la mejora continua, situación que se profundizó en 2022 con los pliegos licitatorios de los Casinos, que exigía estas certificaciones”, afirmó Canale, luego de dar la bienvenida a los asistentes.
Casino Anexo General Alvear
Asimismo, Acevedo remarcó el posicionamiento de los Casinos del IPJyC, al contar con estas normas destinadas a la atención al cliente y seguridad de la información, que impactara en breve también en los complejos Hoteleros y de servicios que complementarán a ambos emprendimientos.
Por su parte, los representantes de los operadores, Tagua y Robledo, expresaron el agradecimiento, e indicaron que sus organizaciones han venido incorporando “rápidamente estas prácticas de calidad, tanto en la empresa como en sus empleados”.
En tanto que Olibano expresó el importante posicionamiento provincial y nacional del IPJyC en la materia, situación que se potencia con este trabajo en conjunto con los operadores de los casinos.
De acuerdo con el IPJyC, estas certificaciones se dan luego de un arduo proceso en el que todos los actores trabajaron de manera conjunta. A su vez, destacaron que este logro está orientado no solo a la satisfacción de los clientes, sino también a la transparencia del juego en estos casinos.