La WLA ofreció un webinar sobre la certificación en Juego Responsable Nivel 2 con la participación de SELAE y el IPLyC de Misiones

La World Lottery Association (WLA) ofreció un seminario web sobre el proceso de Certificación en Juego Responsable Nivel 2, el cual estuvo dirigido a integrantes de la asociación y profesionales de la industria del juego.

En un comunicado, informaron que el evento académico “profundizó en la importancia de esta certificación y en las herramientas disponibles para lograrla”.

El webinar estuvo encabezado por la jefa del programa de certificación de la WLA, Melissa Azam, quien destacó el compromiso de la asociación con la promoción de prácticas de juego responsable.

Azam subrayó cómo la certificación WLA diferencia a sus miembros de otros operadores al demostrar un compromiso sólido con la protección de los jugadores.

Además, Victoria Ferrando de DigitalRG presentó las funcionalidades de dicha plataforma digital, la cual facilita la autoevaluación, el desarrollo y la implementación de programas de Juego Responsable, y que a partir del 1 de octubre será obligatoria para todas las presentaciones de certificación.

El webinar también incluyó los testimonios de Loterías y Apuestas del Estado de España (SELAE) y del Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC) de Misiones, el cual obtuvo recientemente la certificación en Juego Responsable Nivel 2.

María Núñez de SELAE compartió cómo su organización utiliza indicadores SMART y herramientas de medición para optimizar continuamente sus prácticas de juego responsable. Por su parte, Isabel Zilveti de IPLyC destacó la facilidad de uso de DigitalRG y el apoyo recibido para obtener la certificación en un tiempo récord.

Por último, la WLA detalló que han puesto a disposición de sus miembros una gama de recursos y herramientas para facilitar el proceso de certificación.

El webinar concluyó con una sesión de preguntas y respuestas, donde los participantes pudieron aclarar dudas y obtener orientación personalizada.