Raúl Bettiga: “El juego online llegó para quedarse”

El crecimiento del sector del juego en la Argentina es un fenómeno que tiene particularidades que lo diferencian de otros países de la región. Un sistema jurisdiccional, donde cada provincia maneja la regulación, manifiesta tanto ventajas como desventajas.

Yogonet pudo charlar con Raúl Bettiga, presidente del Instituto Provincial de Juegos de Azar del Neuquén (IJAN), acerca de la situación del sector en esa provincia y de las expectativas de un negocio en alza a nivel nacional.

Dentro de un país como Argentina, donde la regulación sobre los juegos de azar es jurisdiccional, ¿podría contarnos cómo es el panorama en la provincia de Neuquén?

En Argentina la regulación de los juegos de azar es facultad reservada a las provincias, por lo que, en Neuquén, IJAN trabaja fuertemente combatiendo el juego ilegal, a través de diferentes campañas dirigidas a promover el juego legal tanto en agencias oficiales de Lotería y Quiniela habilitadas por el organismo, así como también en plataformas de juego cuyo dominio sea bet.ar.

A comienzo de este año se suscribió un convenio con el Ministerio Publico Fiscal a fin de erradicar sitios de apuestas ilegales y a la fecha a partir del trabajo conjunto con otras jurisdicciones el ENACOM ha dado de baja más 1.000 sitios de estas características.

A partir de este contexto, ¿cuáles son las expectativas de cara al crecimiento del sector online en su provincia?

La realidad es que el juego online, con la llegada de la pandemia y el crecimiento de plataformas de juegos que ofrecen un sinfín de entretenimientos de la mano de la evolución tecnológica, viene creciendo exponencialmente y llegó para quedarse. En dicho contexto y desde el año 2021, se viene trabajando desde el organismo en el aggiornamento a estas nuevas realidades y la actualización constante, para ofrecer al público apostador nuevos entretenimientos ajustados a las nuevas modalidades de comercialización imperante.

En dicha línea, se diseñó una plataforma de Juego Lotérico, denominada www.laneuquinaonline.bet.ar, para que el apostador pueda jugar en cualquier momento y en cualquier lugar a los mismos juegos que se encuentran en las Agencias Oficiales.

En Neuquén, IJAN lleva adelante “MONEY” modalidad tradicional y modalidad online. ¿Cómo es la dinámica del juego, cómo y dónde se comercializa?

Luego del lanzamiento de laneuquinaonline.bet.ar, a partir del monitoreo constante de productos y en la búsqueda constante de oportunidades de mejora en el contexto actual, surgió la necesidad de comercializar una raspadita de resolución instantánea, ya que las que estábamos ofreciendo no venían teniendo buena recepción.

Así, a comienzos del año 2023, a partir del convenio suscripto con la firma WIN PLAY lanzamos MONEY (modalidad tradicional), la nueva raspadita de Lotería La Neuquina de resolución instantánea, la cual fue aclamada por el público apostador batiendo récords de ventas a las 48 horas de su lanzamiento.

Luego y en función del posicionamiento de la plataforma lotérica de La Neuquina, sentimos la necesidad de comercializar la raspadita de forma digital, bajo la misma modalidad de resolución, así fue que, a partir de marzo de 2024, el apostador puede encontrar MONEY en su Agencia Oficial y en formato digital en laneuquinaonline.bet.ar.

Básicamente, se pensó en diseñar una raspadita con precio competitivo, de resolución instantánea y premios con probabilidades altas de ocurrencia y así fue su alta recepción por el público apostador. 

A la fecha, el organismo ha suscripto convenios de comercialización del producto con las loterías de las provincias de Río Negro, Chubut, La Pampa, La Rioja, Santa Cruz y Buenos Aires, siendo inminente la incorporación de LOTBA.

El producto comenzó a ser comercializado mediante una alianza con un socio estratégico con Win Play. ¿Cómo funciona esta sociedad entre un regulador como el IJAN y una empresa particular?

Win Play es un socio estratégico que siempre ha sabido estar a la altura de los requerimientos, llevando adelante los desarrollos solicitados, ofreciendo siempre un servicio de calidad.

Por último, considerando el crecimiento de la industria del juego tanto en el país como en la región, ¿Dónde ve el futuro de este sector? ¿Qué beneficios y qué riesgos cree que conlleva su desarrollo?

Hace 30 años era impensado que el juego online sería un elemento influyente en el desarrollo de las economías. Pero, como mencioné antes, la pandemia aceleró todos los procesos, junto al avance tecnológico y el surgimiento de innumerables plataformas de juego con variados entretenimientos, cambiando radicalmente los hábitos de consumo de los apostadores.

La industria global de las apuestas online y los juegos en línea están en amplia expansión, creo que el desafío que tenemos es mantenernos siempre a la vanguardia de esa industria, sin descuidar la promoción del juego legal y el juego responsable, que son los mayores riesgos a los que nos enfrentamos hoy y por los que como ente regulador debemos trabajar.