BMM Testlabs, el laboratorio de ensayos de juegos y consultoría de certificación de productos, realizó recientemente una capacitación especializada para 43 empleados de la Comisión Helénica de Juego (HGC), que es responsable de regular y auditar las actividades de juego en Grecia. Francesco Bianchi, vicepresidente de Relaciones Gubernamentales, Cumplimiento y Calidad en BMM Testlabs, compartió con Yogonet sus ideas sobre la iniciativa.
¿Puede hablarnos sobre la capacitación brindada a la Comisión Helénica de Juego?
Realizamos tres sesiones de capacitación presenciales en nuestro Centro de Excelencia de Barcelona para empleados de la HGC. El enfoque se centró en juegos online: auditorías e inspecciones regulatorias, con el objetivo de mejorar la comprensión de la HGC sobre los sistemas de juego remoto, sus estructuras técnicas y los procesos de certificación relacionados.
La capacitación cubrió las pruebas, auditorías e inspecciones de BMM, lo que permitió a la HGC monitorear y regular mejor a los operadores en Grecia, asegurando prácticas de juego justas, legales y seguras.
¿Por qué es importante esta capacitación para la Comisión Helénica de Juego?
La HGC regula los juegos de casino tradicionales, las apuestas deportivas, las loterías y el iGaming en Grecia. A medida que el mercado evoluciona, es fundamental que los reguladores se mantengan actualizados sobre las últimas metodologías de prueba y estándares de cumplimiento.
Nuestra capacitación ayudará a fortalecer la capacidad de la HGC para garantizar que los operadores y proveedores cumplan con los requisitos regulatorios, protegiendo en última instancia a los jugadores y manteniendo la integridad del mercado.
¿Puede explicarnos más sobre la estructura de las sesiones de capacitación?
La capacitación, que se llevó a cabo en junio, septiembre y octubre de 2024, se centró en el proceso de prueba y certificación de BMM, las nuevas tecnologías en pruebas y la experiencia en auditorías e inspecciones.
BMM Testlabs is proud to partner with the Hellenic Gaming Commission (HGC) to provide specialized training on iGaming and sports betting compliance! 📚 Over three insightful sessions, Francesco Bianchi (Vice President of Government Relations, Compliance, & Quality, pic.twitter.com/DvBvn8xw6a
— BMM Testlabs (@BMMTestlabs) November 13, 2024
Los temas incluyeron la estructura técnica de los sistemas de juego remoto, los marcos regulatorios, las mejores prácticas en pruebas, la ciberseguridad y los procedimientos de auditoría. Cada sesión fue interactiva, lo que permitió al equipo del HGC interactuar con nuestros expertos y abordar los desafíos regulatorios.
¿Qué comentarios recibió de la HGC?
Los comentarios fueron muy positivos. A continuación, se incluye una cita directa de Alexandra Tseremegkli, directora de la Dirección de Licencias de la HGC: "BMM ha proporcionado a los miembros del Organismo de Inspección de Juegos de la Comisión Helénica de Juegos una formación verdaderamente útil y esclarecedora sobre todos los aspectos críticos del juego en línea. Expresamos sinceramente nuestra gran satisfacción con la formación orientada a los reguladores proporcionada, de la que obtuvimos conocimientos útiles para desempeñarnos lo mejor posible como organismo de inspección. ¡Sigan con el buen trabajo!"
¿Cómo beneficia esta formación a la relación de BMM Testlabs con los reguladores globales?
Ofrecer programas de formación personalizados a nivel mundial refuerza el papel de BMM como socio de confianza en los procesos regulatorios. Ayuda a construir relaciones más sólidas con los reguladores al compartir nuestros 43 años de experiencia en pruebas y certificación de cumplimiento. Nuestro enfoque proactivo para apoyar a los reguladores fomenta las mejores prácticas y fortalece la industria del juego.
¿Cuáles son los planes de BMM Testlabs para la formación de reguladores?
BMM seguirá ofreciendo formación tanto presencial como virtual para reguladores de todo el mundo. Nos comprometemos a brindar una formación continua sobre nuevas metodologías, herramientas y tecnologías de prueba, y a abordar los desafíos cambiantes de la industria.
Nuestros programas de capacitación personalizados están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de los diferentes organismos reguladores y, al mismo tiempo, promover las mejores prácticas en la regulación del juego.