Novomatic, gigante austriaco de tecnología del juego, anunció el despliegue de su billetera virtual Tap - a - phone en el Casino Magic Centenario de la provincia argentina de Neuquén.
Según la empresa, “la introducción de Tap - a - phone marca un hito en la gestión de programas de fidelización y carga de créditos en los slots para clientes de casinos y bingos”. A su vez, afirmaron que esta herramienta virtual “simplifica y optimiza la experiencia tanto para los usuarios como para los empleados”.
Mediante un proceso de escaneo de un código QR y completando información básica, los miembros del club de jugadores podrán integrar la tarjetacashless del casino o bingo directamente en la aplicación móvil Tap - a - phone, disponible para sistemas operativos iOS y Android.
“Esta solución tecnológica permite a los empleados escanear las tarjetas de manera rápida y eficiente, mejorando así la interacción y la comodidad del cliente”, precisaron.
Entre las ventajas que presenta la aplicación, ésta permite ingresar y descargar créditos a través del teléfono, y elimina la necesidad de comprar una pantalla para el club de jugadores, tarjetas impresas, evitando olvidos o pérdidas comunes.
A su vez, facilita el acceso digital a los programas de fidelidad, fomentando una mayor participación de los clientes, y mejora la eficiencia operativa al reducir el uso de materiales físicos.