Daniel De Los Ríos: “En 2024 fortalecimos nuestra posición en Latinoamérica profundizando las relaciones con operadores clave”

El director comercial para LATAM de Amusnet, Daniel De Los Ríos, destacó el 2024 como un año en el que la empresa proveedora de productos y servicios de iGaming cimentó su posición en el mercado latinoamericano, y sentó las bases “para el éxito futuro”.

En entrevista con Yogonet, el ejecutivo afirmó que “uno de los principales retos en 2025 será adaptarse a la rápida evolución de la normativa y satisfacer las expectativas siempre cambiantes de los jugadores”, quienes exigen experiencias de juego más atractivas e innovadoras.

Por otro lado, advirtió que si bien el sector online crece rápidamente, “la industria tradicional sigue siendo una parte importante del ecosistema del juego en América Latina”, donde el cliente “sigue siendo muy tradicional” y posee “una fuerte preferencia por la experiencia de visitar casinos físicos”.

¿Cómo evalúa Amusnet su desempeño en 2024?

El 2024 fue un año excepcional para Amusnet. Fortalecimos nuestra posición en América Latina profundizando nuestras relaciones con operadores clave. Nuestro enfoque en el contenido localizado y las asociaciones nos ha permitido lograr un crecimiento significativo en la participación de los jugadores y la cuota de mercado.

Un aspecto destacado de este año fue nuestra estrecha colaboración con los clientes para ofrecer estrategias de marketing personalizadas que realmente marcaron la diferencia. Apoyamos sus producciones, campañas digitales, eventos e incluso iniciativas en televisión y radio, demostrando nuestro compromiso con su éxito.

Además, lanzamos juegos innovadores que han sido bien recibidos en todo el mundo, lo que demuestra nuestro compromiso con la innovación y la calidad. En general, el 2024 fue un año de hitos que sentaron unas bases sólidas para el éxito futuro.

¿Qué evento del sector consideran que fue el más relevante del año?

ICE London destaca como el evento más relevante del año. Sirve de punto de encuentro para que líderes del sector, innovadores y reguladores se conecten, muestren nuevas tecnologías y debatan sobre el futuro del juego. Para Amusnet, participar en ICE nos proporcionó valiosos conocimientos sobre las tendencias del mercado, nos permitió presentar nuestros últimos desarrollos y nos abrió las puertas a oportunidades estratégicas en regiones clave, especialmente en Latinoamérica.

Del mismo modo, para nosotros, cada evento en América Latina representa una importante oportunidad para comprender mejor el mercado, evaluar su estado actual y los avances normativos, y fortalecer las conexiones con los clientes locales.

¿Qué retos identifican en el sector con miras al 2025?

Uno de los principales retos en 2025 será adaptarse a la rápida evolución de la normativa y satisfacer las expectativas siempre cambiantes de los jugadores, que exigen experiencias de juego más atractivas e innovadoras. El sector tendrá que mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos y ofrecer contenidos frescos y dinámicos que cautiven a públicos diversos.

El 2024 fue un año relevante en América Latina, con la aprobación de nuevos marcos regulatorios online. ¿Cuál es su expectativa para esta región?

Vemos estos nuevos marcos regulatorios como un avance positivo para la región. Aportan estabilidad, transparencia y mayores oportunidades tanto para operadores como para proveedores como Amusnet. América Latina tiene un enorme potencial de crecimiento debido a su amplia y diversa base de operadores y al creciente acceso a las tecnologías digitales. En 2025, esperamos que más países adopten o perfeccionen sus normativas, lo que consolidará aún más a la región como un mercado clave para nuestro sector.

En este contexto de impulso regional del sector online, ¿cómo espera que se comporte la industria del juego presencial?

Aunque el sector online está creciendo rápidamente, la industria tradicional sigue siendo una parte importante del ecosistema del juego en América Latina. El cliente latinoamericano sigue siendo muy tradicional, con una fuerte preferencia por la experiencia de visitar casinos físicos. Prevemos una relación complementaria entre los dos sectores, en la que las innovaciones en el juego online pueden mejorar las operaciones en los casinos físicos y viceversa a través de soluciones híbridas y promociones cruzadas. El sector de los casinos físicos seguirá evolucionando con la incorporación de funciones digitales y experiencias personalizadas, lo que le permitirá seguir siendo relevante y atractivo para el público tradicional y de las nuevas generaciones.

Y hablando de juegos presenciales, en 2024 en ICE London lanzamos nuestras máquinas presenciales, que esperamos tener disponibles en Latinoamérica a finales de 2025.

¿Tienen previsto algún lanzamiento para principios de 2025?

Tenemos interesantes lanzamientos previstos para principios de 2025. Entre ellos se incluyen nuevos juegos de slots con temas localizados adaptados al mercado latinoamericano. Además, estamos explorando nuevas mecánicas de juego que creemos que marcarán un hito en la industria. Nuestro objetivo sigue siendo ofrecer contenidos atractivos y de alta calidad que calen en los jugadores de las distintas regiones.

Actualmente, contamos con 160 juegos certificados para el mercado brasileño, que forman el primer lote de títulos de casino de la amplia cartera de Amusnet. Entre ellos, los más destacados son 20 Golden Coins Dice Edition, Hot Deco, 100 Power Hot Dice Edition, Extra Crown, Aztec Dice, Candy Palace, Dancing Dead, Diamond Plus, Virtual Roulette y muchos más.