La industria del juego online en Portugal continúa su trayectoria ascendente, estableciendo un nuevo récord de ingresos de EUR 261,8 millones en el segundo trimestre del 2024, un monto equivalente a USD 289,2 millones y que configura el octavo trimestre consecutivo de récord de ingresos, superando a los EUR 260,8 millones (USD 288,75 millones) del primer trimestre.
De acuerdo a información del Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), ente regulador portugués, los ingresos del segundo trimestre también representan un aumento del 27,2% en comparación con el mismo periodo del año pasado.
Los casinos online se mantuvieron como la fuerza dominante en el mercado portugués del juego, aportando EUR 158,5 millones (USD 175,48 millones) a los ingresos totales del segundo trimestre. La cifra refleja un aumento del 29,9% con respecto a los EUR 122 millones (USD 135 millones) del segundo trimestre de 2023, aunque supone un ligero descenso respecto a los EUR 160,3 millones de los primeros tres meses de 2024.
Los jugadores portugueses apostaron un total de EUR 4.370 millones (USD 4.840 millones) en juegos de casino online durante el trimestre, lo que supone un aumento del 34,7% interanual y un 0,4% por encima de las cifras del 1T 2024.
Las tragamonedas fueron la opción más popular entre los jugadores, representando el 82,3% de todas las apuestas de casino online. Le siguieron la ruleta francesa y el blackjack, que representaron el 6,5% y el 4,9% del gasto total, respectivamente, mientras que el resto se repartió entre los juegos de dados y el póker.
El sector de las apuestas deportivas también experimentó un crecimiento significativo, con unos ingresos que alcanzaron los EUR 103,3 millones (USD 114,37 millones), un 23,1% más que en el segundo trimestre de 2023 y un 2,8% más que en el primer trimestre de 2024.
Los jugadores gastaron EUR 462,3 millones (USD 511,84 millones) en deportes durante el trimestre, lo que supone un aumento del 29,3% respecto al año anterior. Sin embargo, a pesar del inicio de la Eurocopa 2024 a finales del segundo trimestre, el gasto fue un 19,5% inferior al del primer trimestre.
El fútbol siguió siendo el deporte más popular, con el 69,3% de las apuestas. El tenis y el baloncesto representaron el 19,9% y el 6,8% de las apuestas, respectivamente, mientras que otros deportes representaron el 4,1% restante.
En el segundo trimestre se registró un aumento general de la actividad del juego online, con 287.600 nuevos clientes que abrieron cuentas. Sin embargo, 136.800 personas optaron por cerrar sus cuentas durante el mismo periodo. A finales de junio, más de 4,4 millones de consumidores en Portugal tenían cuentas activas de juego online.
Las autoexclusiones también aumentaron, con 47.300 consumidores que decidieron bloquearse del juego durante el segundo trimestre. Esto elevó el número total de jugadores autoexcluidos a 256.900 al final del trimestre. Además, el SRIJ tomó medidas contra los operadores ilegales, emitiendo notificaciones de cierre a 38 sitios web que se consideraba que operaban ilegalmente en Portugal.
Mientras prospera el sector online, la industria portuguesa del juego presencial experimentó un descenso en el segundo trimestre, con una caída interanual de los ingresos totales del 4,5%, hasta EUR 63,7 millones (USD 70,53 millones). Las máquinas tragamonedas físicas, que representaron el 78,4% de todos los ingresos del sector, experimentaron un aumento marginal del 0,8%, hasta EUR 50 millones (USD 55,36 millones).
Sin embargo, los ingresos de los juegos de casino y bingo cayeron un 19,9%, hasta un total de EUR 13,8 millones (USD 15,28 millones). El descenso fue especialmente notable en el bacará, el blackjack y la ruleta americana.
A pesar del auge del mercado legal, Portugal se enfrenta a un importante desafío por parte de los operadores de juego ilegales. Frente a ello, la Asociación Portuguesa de Juegos y Apuestas Online advirtió de un “peligro inminente para la seguridad de los usuarios”, ya que el mercado ilegal sigue atrayendo a jugadores.
Una encuesta reciente reveló que el 41% de todos los jugadores portugueses utilizan plataformas sin licencia, cifra que se eleva al 52,1% en el grupo de edad de 18 a 34 años. En Portugal, los operadores con licencia están sujetos a elevados impuestos, como el 8% sobre el volumen de negocios de las apuestas deportivas y el 25% sobre los ingresos brutos del juego en los casinos online, lo que puede estar llevando a los jugadores a alternativas no reguladas.
Ante ello, la asociación ya ha emprendido acciones legales contra influencers en las redes sociales que promocionan sitios de apuestas ilegales, lo que pone de manifiesto la lucha constante por proteger el mercado regulado.